Keskustelutuki mielenterveys- ja päihdeläheisille
Maksuton keskustelutuki
Keskustelutuki eli omaisneuvonta on maksutonta keskusteluapua psyykkisesti sairastuneiden ja päihderiippuvaisten omaisille ja läheisille.
Keskustelussa omainen saa mahdollisuuden mm.
- läpikäydä omaisena oloon liittyviä tunteita ja huolia
- pohtia omaa jaksamistaan ja voimavarojaan
- ohjeita mielenhyvinvoinnin ja omien voimavarojen vahvistamiseen
- tietoa eri mielenterveys- ja päihdehäiriöistä ja -sairauksista
- tukea, toivoa ja tietoa arkeen ja arjessa toimimiseen omaisena
Palvelua on saatavilla kasvokkain, puhelimitse, videoyhteyksin sekä sähköpostitse (omaisneuvonta@finfamipirkanmaa.fi).
Lisätietoja keskustelutuen mallista: Keskustelutuen malli (PDF)
Ajanvaraus
Puhelin ja sähköposti
- 040 722 4292
- omaisneuvonta@finfamipirkanmaa.fi
Voit olla meihin yhteydessä myös sähköpostitse tai jättää viestin puhelinvastaajaan 24/7. Tarkistamme viestit viimeistään seuraavana arkipäivänä.
Muu Pirkanmaa - Ajanvaraus kasvotusten tapahtuvaan keskustelutukeen
Käymme säännöllisesti Sastamalassa, Virroilla ja Valkeakoskella. Kasvotusten tapahtuva neuvonta voidaan sopia myös muihin kuntiin.
Ajanvaraukset: 050 448 8134 / tiina.vartiainen@finfamipirkanmaa.fi
Omaisneuvontaa Tampereen terveysasemien asiakkaiden läheisille
Varjoista valoon -hanke tarjoaa omaisneuvontaa Tampereen terveysasemien asiakkaiden läheisille (myös Orivesi). Omaisneuvonta on maksutonta ja luottamuksellista. Kasvokkain tapahtuvat keskustelut järjestetään tällä hetkellä pääsääntöisesti Pirkanmaan FinFamin tiloissa Tampereella.
Lisätietoja hankkeesta: www.finfamipirkanmaa.fi/varjoista-valoon
Lisätiedot ja ajanvaraus
Omais- ja vertaisneuvonnan sähköiseen varauskalenteriin pääset TÄSTÄ
Voit varata ajan myös puhelimitse tai sähköpostitse:
Omaisneuvonta 050 355 3766
Luottamuksellinen keskustelu ammattilaisen kanssa
Vertaisneuvonta 050 452 9302
Luottamuksellinen keskustelu taustaltaan samankaltaisia kokemuksia omaavan vertaisen kanssa
Sähköpostitse: varjoistavaloon@finfamipirkanmaa.fi
Puheluihin ja viesteihin vastataan arkisin.
Tietoa ja tukea -illat
Millaista on elää mielenterveys- tai päihdeläheisen rinnalla? Mistä saada tukea omaan jaksamiseen? Tule kuulemaan, kuinka läheisen psyykkinen sairastuminen on vaikuttanut toisten omaisten elämään ja kuinka he ovat selviytyneet haastavasta elämänvaiheesta. Halutessasi voit ottaa osaa keskusteluun.
Paikalla illoissa on FinFami Pirkanmaan aluetyöntekijä, Pirkanmaan hyvinvointialueen työntekijä sekä kaksi kokemusasiantuntijaa. Tilaisuuksissa on kahvitarjoilu.
Tarkemmat päivämäärät ja tapahtumapaikat löydät täältä: Tietoa ja tukea -illat
Lisätietoja muualla
Kantelut ja muistutukset
Oletko tyytymätön läheisesi saamaan palveluun? Löydät yksityiskohtaisen kanteluohjeen Aluehallintoviraston sivuilla:
Valvonta ja kantelut: https://avi.fi/asioi/henkiloasiakas/valvonta-ja-kantelut
Sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujen kantelut: https://avi.fi/asioi/henkiloasiakas/valvonta-ja-kantelut/sosiaali-ja-terveyspalvelut
Lisätietoja Pirkanmaan hyvinvointialueen palveluista omaisille
Pirhan psykiatrian sivut: https://www.pirha.fi/palvelut/sairaalat-tays/psykiatria
Voit ottaa yhteyttä tukea saadaksesi myös Pirhan potilaskokemusasiantuntijaan
- puhelimitse 040 661 6588 / jenna.korva@pirha.fi
- sähköpostitse: omaisneuvonta@pirha.fi
Kävitkö FinFami Pirkanmaan omaisneuvonnassa tai osallistuitko vertaistapaamiseen? Anna palautetta!
Kerro meille kokemuksestasi ja jätä palautetta, jotta pystymme kehittämään omaisneuvontaa entistä paremmin omaisten toiveita vastaavaksi.
- Omaisneuvonnan palaute:
https://link.webropol.com/s/omaisneuvontapalaute24 - Vertaistapaamisen palaute:
https://link.webropol.com/s/vertaisneuvontapalaute24