Omaisneuvonta

Omaisneuvonta

Omaisneuvonnasta saat tietoa, tukea ja toivoa muuttuneeseen elämäntilanteeseesi sairastuneen läheisenä.

 

Sähköinen ajanvaraus

Omaisneuvonnan sähköiseen ajanvaraukseen pääset TÄSTÄ

Huom! Valitse sähköisen ajanvarauksen lomakkeesta ensin palvelu. Pääset näkemään vapaana olevat ajat vasta tämän jälkeen.

Puhelin ja sähköposti 

Omaisneuvonnan ajanvaraus- ja neuvontanumero on auki arkisin. Jos emme pääse vastaamaan, jätä viesti ja otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian.
Voit olla meihin yhteydessä myös sähköpostitse tai jättää viestin omaisneuvonnan puhelinvastaajaan 24/7. Tarkistamme viestit viimeistään seuraavana arkipäivänä.

puh. 040 722 4292 tai
omaisneuvonta@finfamipirkanmaa.fi

---

Mikäli tarvitset esimerkiksi töiden takia aikaisempaa aamuaikaa tai myöhäisempää ilta-aikaa, mitä on varattavissa, niin ole sähköpostitse tai puhelimitse yhteydessä.

Sähköisestä ajanvarauksesta

HUOM! Valitse ajanvarauslomakkeesta ensin palvelu. Näet vapaat ajat vasta tämän jälkeen.

Mitä omaisneuvonta on?

Omaisneuvonta on maksutonta keskusteluapua psyykkisesti sairastuneiden ja päihderiippuvaisten omaisille ja läheisille.

Neuvonnassa omainen saa tukea omaan jaksamiseen, toivoa muuttuneeseen arkeen ja  tietoa psyykkisistä sairauksista sekä mielenterveys- ja päihdepalveluista. Omainen saa omin sanoin puhua huolestaan, ajatuksistaan sekä tunteistaan, ja käydä näin läpi omaa elämäntilannettaan. Asiakkaan kanssa laaditaan jatkosuunnitelma ja tarvittaessa myös kriisisuunnitelma äkillisiä tilanteita varten. Neuvonnassa huomioidaan myös perheen lasten tiedonsaanti ikätasoisesti. 

Omaisneuvontaa antavat työntekijät ovat sosiaali- ja terveysalan ammattilaisia. Tapaamisen yhteydessä omaisella on mahdollisuus tavata myös kokemusasiantuntijaa, jolla on taustallaan samankaltaisia kokemuksia. Kokemusasiantuntijalta omainen saa vertaistukea.

Tapaamisten lisäksi neuvontaa voi saada myös puhelimitse tai sähköpostin välityksellä.

Omaisneuvontaa Tampereella

Mielenterveysomaiset Pirkanmaa – FinFami ry toimisto (Hämeenkatu 25 A 3. krs)

Näytä kartalla

Tiedustelut ja ajanvaraus

puh. 040 722 4292
omaisneuvonta@finfamipirkanmaa.fi

Omaisneuvontaa Tampereen terveysasemien asiakkaiden läheisille

Varjoista valoon -hanke tarjoaa omaisneuvontaa Tampereen terveysasemien asiakkaiden läheisille (myös Orivesi). Omaisneuvonta on maksutonta ja luottamuksellista. Kasvokkain tapahtuvat keskustelut järjestetään tällä hetkellä pääsääntöisesti Pirkanmaan FinFamin tiloissa Tampereella.

Lisätietoja hankkeesta: www.finfamipirkanmaa.fi/varjoista-valoon

Lisätiedot ja ajanvaraus

Omais- ja vertaisneuvonnan sähköiseen varauskalenteriin pääset TÄSTÄ

Voit varata ajan myös puhelimitse tai sähköpostitse:

Omaisneuvonta 050 355 3766
Luottamuksellinen keskustelu ammattilaisen kanssa

Vertaisneuvonta 050 452 9302
Luottamuksellinen keskustelu taustaltaan samankaltaisia kokemuksia omaavan vertaisen kanssa

Sähköpostitse: varjoistavaloon@finfamipirkanmaa.fi

Puheluihin ja viesteihin vastataan arkisin.

Omaisneuvontaa isille, joiden puolisolla tai lapsella on haasteita mielenterveyden tai päihteiden kanssa

ITUA-hanke eli Isille tukea arkeen -hanke tarjoaa tukea koko Pirkanmaan alueella isille, joiden puolisolla tai lapsella on haasteita mielenterveyden tai päihteiden kanssa. Lisätietoja isille tarjotusta tuesta (mm. vertaistukiryhmistä): www.finfamipirkanmaa.fi/tukea-isille

Voit varata tunnin maksuttoman ja luottamuksellisen keskusteluajan ITUA-hankkeen työntekijöille:

Omaisneuvontaa on saatavilla kasvotusten, puhelimitse, Teamsilla ja sähköpostitse. Tapaaminen voidaan järjestää Pirkanmaan FinFamin tiloissa Tampereella tai esimerkiksi oman kuntasi terveysasemalla.

Onko läheisesi hoidossa Pirhan alueen psykiatrisella osastolla tai poliklinikalla?

Voit ottaa yhteyttä tukea saadaksesi Pirhan omaiskokemusasiantuntijaan

Läheisten lähellä -illat

Läheisten lähellä -illat

Illat ovat tarkoitettu psykiatrialla avo- tai sairaalahoidossa olevien potilaiden läheisille. Illoissa tarjotaan mahdollisuus kuulla ja jakaa ajatuksia ja kokemuksia läheisen näkökulmasta sekä myös kerrotaan läheisille suunnatuista tukikeinoista. Tilaisuuksissa on mukana hoitoalan ammattilainen sekä omaiskokemusasiantuntija.

Tällä hetkellä ei ole tiedossa seuraavaa ajankohtaa. 

Kanteluiden tekeminen ja muistutukset

Oletko tyytymätön läheisesi saamaan palveluun? Löydät yksityiskohtaisen kanteluohjeen Aluehallintoviraston sivuilla:

Valvonta ja kantelut: https://avi.fi/asioi/henkiloasiakas/valvonta-ja-kantelut

Sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujen kantelut: https://avi.fi/asioi/henkiloasiakas/valvonta-ja-kantelut/sosiaali-ja-terveyspalvelut

 

Lisätietoja

Jenni Airio

Koordinaattori (omaisneuvonta)
p. 050 323 2221
jenni.airio
@finfamipirkanmaa.fi

 

Kävitkö FinFami Pirkanmaan omaisneuvonnassa tai osallistuitko vertaistapaamiseen? Anna palautetta!

Kerro meille kokemuksestasi ja jätä palautetta, jotta pystymme kehittämään omaisneuvontaa entistä paremmin omaisten toiveita vastaavaksi.

 

Omaisneuvonnan malli (PDF)

Pin It on Pinterest