Omaisneuvonta
Omaisneuvonta
Omaisneuvonnasta saat tietoa, tukea ja toivoa muuttuneeseen elämäntilanteeseesi sairastuneen läheisenä.
Sähköinen ajanvaraus
Omaisneuvonnan sähköiseen ajanvaraukseen pääset TÄSTÄ
Huom! Valitse sähköisen ajanvarauksen lomakkeesta ensin palvelu. Pääset näkemään vapaana olevat ajat vasta tämän jälkeen.
Puhelin ja sähköposti
Omaisneuvonnan ajanvaraus- ja neuvontanumero on auki arkisin. Jos emme pääse vastaamaan, jätä viesti ja otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian.
Voit olla meihin yhteydessä myös sähköpostitse tai jättää viestin omaisneuvonnan puhelinvastaajaan 24/7. Tarkistamme viestit viimeistään seuraavana arkipäivänä.
puh. 040 722 4292 tai
omaisneuvonta@finfamipirkanmaa.fi
---
Mikäli tarvitset esimerkiksi töiden takia aikaisempaa aamuaikaa tai myöhäisempää ilta-aikaa, mitä on varattavissa, niin ole sähköpostitse tai puhelimitse yhteydessä.
Mitä omaisneuvonta on?
Omaisneuvonta on maksutonta keskusteluapua psyykkisesti sairastuneiden ja päihderiippuvaisten omaisille ja läheisille.
Neuvonnassa omainen saa tukea omaan jaksamiseen, toivoa muuttuneeseen arkeen ja tietoa psyykkisistä sairauksista sekä mielenterveys- ja päihdepalveluista. Omainen saa omin sanoin puhua huolestaan, ajatuksistaan sekä tunteistaan, ja käydä näin läpi omaa elämäntilannettaan. Asiakkaan kanssa laaditaan jatkosuunnitelma ja tarvittaessa myös kriisisuunnitelma äkillisiä tilanteita varten. Neuvonnassa huomioidaan myös perheen lasten tiedonsaanti ikätasoisesti.
Omaisneuvontaa antavat työntekijät ovat sosiaali- ja terveysalan ammattilaisia. Tapaamisen yhteydessä omaisella on mahdollisuus tavata myös kokemusasiantuntijaa, jolla on taustallaan samankaltaisia kokemuksia. Kokemusasiantuntijalta omainen saa vertaistukea.
Tapaamisten lisäksi neuvontaa voi saada myös puhelimitse tai sähköpostin välityksellä.
Omaisneuvontaa Tampereella
Mielenterveysomaiset Pirkanmaa – FinFami ry toimisto (Hämeenkatu 25 A 3. krs)
Tiedustelut ja ajanvaraus
puh. 040 722 4292
omaisneuvonta@finfamipirkanmaa.fi
Omaisneuvontaa Tampereen terveysasemien asiakkaiden läheisille
Varjoista valoon -hanke tarjoaa omaisneuvontaa Tampereen terveysasemien asiakkaiden läheisille (myös Orivesi). Omaisneuvonta on maksutonta ja luottamuksellista. Kasvokkain tapahtuvat keskustelut järjestetään tällä hetkellä pääsääntöisesti Pirkanmaan FinFamin tiloissa Tampereella.
Lisätietoja hankkeesta: www.finfamipirkanmaa.fi/varjoista-valoon
Lisätiedot ja ajanvaraus
Omais- ja vertaisneuvonnan sähköiseen varauskalenteriin pääset TÄSTÄ
Voit varata ajan myös puhelimitse tai sähköpostitse:
Omaisneuvonta 050 355 3766
Luottamuksellinen keskustelu ammattilaisen kanssa
Vertaisneuvonta 050 452 9302
Luottamuksellinen keskustelu taustaltaan samankaltaisia kokemuksia omaavan vertaisen kanssa
Sähköpostitse: varjoistavaloon@finfamipirkanmaa.fi
Puheluihin ja viesteihin vastataan arkisin.
Omaisneuvontaa isille, joiden puolisolla tai lapsella on haasteita mielenterveyden tai päihteiden kanssa
ITUA-hanke eli Isille tukea arkeen -hanke tarjoaa tukea koko Pirkanmaan alueella isille, joiden puolisolla tai lapsella on haasteita mielenterveyden tai päihteiden kanssa. Lisätietoja isille tarjotusta tuesta (mm. vertaistukiryhmistä): www.finfamipirkanmaa.fi/tukea-isille
Voit varata tunnin maksuttoman ja luottamuksellisen keskusteluajan ITUA-hankkeen työntekijöille:
- Sähköinen ajanvaraus TÄSTÄ
- itua@finfamipirkanmaa.fi
- Tiina Vartiainen / 050 448 8134
- Jarno Palander / 040 719 9355
Omaisneuvontaa on saatavilla kasvotusten, puhelimitse, Teamsilla ja sähköpostitse. Tapaaminen voidaan järjestää Pirkanmaan FinFamin tiloissa Tampereella tai esimerkiksi oman kuntasi terveysasemalla.
Onko läheisesi hoidossa Pirhan alueen psykiatrisella osastolla tai poliklinikalla?
Voit ottaa yhteyttä tukea saadaksesi Pirhan omaiskokemusasiantuntijaan
- puhelimitse 050 505 6533
- sähköpostitse: omaisneuvonta@pirha.fi
Läheisten lähellä -illat
Läheisten lähellä -illat
Illat ovat tarkoitettu psykiatrialla avo- tai sairaalahoidossa olevien potilaiden läheisille. Illoissa tarjotaan mahdollisuus kuulla ja jakaa ajatuksia ja kokemuksia läheisen näkökulmasta sekä myös kerrotaan läheisille suunnatuista tukikeinoista. Tilaisuuksissa on mukana hoitoalan ammattilainen sekä omaiskokemusasiantuntija.
Tällä hetkellä ei ole tiedossa seuraavaa ajankohtaa.
Kanteluiden tekeminen ja muistutukset
Oletko tyytymätön läheisesi saamaan palveluun? Löydät yksityiskohtaisen kanteluohjeen Aluehallintoviraston sivuilla:
Valvonta ja kantelut: https://avi.fi/asioi/henkiloasiakas/valvonta-ja-kantelut
Sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujen kantelut: https://avi.fi/asioi/henkiloasiakas/valvonta-ja-kantelut/sosiaali-ja-terveyspalvelut